FAQ

E-mail

Wat zijn de gegevens voor e-mail?

De benodigde gegevens om de e-mail in te stellen in uw e-mail programma zijn als volgt:

IMAP (aanbevolen):
Server: cloud.veela.nl
Poort: 993
Encryptie: SSL/TLS (aanbevolen)

POP3:
Server: cloud.veela.nl
Poort: 995
Encryptie: SSL/TLS (aanbevolen)

SMTP:
Server: mail.veela.nl
Poort: 465
Encryptie: SSL/TLS

Uw gebruikersnaam is altijd uw volledige e-mail adres. Het wachtwoord is wat er is ingesteld in het DirectAdmin paneel. 

Ik ben het wachtwoord van mijn e-mail adres vergeten. Wat nu?

Je kan het wachtwoord van het e-mail adres resetten via DirectAdmin. Log in, ga naar e-mail management en pas het wachtwoord aan van het betreffende mail adres. 

Met welke mail programma's kan ik mijn e-mail gebruiken?

Je kan je e-mail adres instellen op bijna ieder programma dat er is. De software dient alleen ondersteuning te hebben voor IMAP, POP3 en SMTP.

Voorbeeld zijn Outlook (express), Live Mail, Thunderbird, de standaard mail apps etc.

Kan ik ook gebruik maken van webmail?

Jazeker! Onze webmail is te gebruiken via de knop rechtsbovenin de website. Het adres om dit te benaderen is https://veela.nl/mail.

Kan ik voor mail programma's ook mijn eigen domein gebruiken?

Ieder domein wordt standaard ingesteld dat je gebruik kan maken van mail.jouwdomein.nl voor e-mail. 

Echter kun je dan alleen gebruik maken van onbeveiligde verbindingen naar de mailserver. 

Dit komt omdat er standaard geen SSL certificaat actief is voor jouw domein. Daarom hebben we een centraal adres voor beveiligde verbindingen met een geldig certificaat.